BİZ KİMİZ?
30 yılı aşkın zamandır sektördeyiz. Dün buradaydık, bugün buradayız, yarında burada olacağız.
TARİHÇEMİZ
ALPENA GRUP – 30 Yıllık Güvenin Mimarı
1995 yılından bu yana yapı sektöründe güven, kalite ve sürdürülebilirliğin simgesi olan Alpena Grup, Ankara Ostim’de kurulmuş ve sektöre PVC, alüminyum ve ahşap doğrama sistemleri için yan malzeme ile aksesuar tedarikiyle adım atmıştır.
Geçen yıllar boyunca ürün gamını sürekli genişleterek hareketli cam sistemleri alanında uzmanlaşan firmamız, yenilikleri takip eden ve değişen ihtiyaçlara hızla uyum sağlayan yapısıyla sektörde öncü konumunu korumaktadır.
Bugün, ALPENA GRUP markası olan KAPGA çatısı altında, hareketli cam mimari sistemlerde hem üretim hem de demonte teslim çözümler sunmaktayız. 3.000 m² kapalı üretim alanımız, ileri teknoloji altyapımız ve deneyimli ekibimizle; estetik, fonksiyonel ve uzun ömürlü sistemler geliştiriyoruz.
Yaklaşık 30 yıllık tecrübemiz, güçlü tedarik ağımız ve müşteri odaklı anlayışımızla yalnızca ürün değil, katma değer ve güven sunuyoruz. Türkiye genelinde birçok bayi, mimar ve uygulayıcı için güvenilir iş ortağı olmanın gururunu taşıyoruz.
Hareketli cam sistemleri, güneşlik ve gölgelendirme çözümleri ile özel mimari otomasyon uygulamalarındaki liderliğimizi, daima yenilikçi ve çözüm odaklı yaklaşımımızla sürdürüyoruz.
Dünün Deneyimi,
Bugünün Yeniliği,
Yarının Vizyonu
Hepsi Sizin İçin.
NE YAPIYORUZ?
Yenilikçi, kullanıcı ve müşteri dostu, üretici odaklı ürünler tasarlıyor, üretiyor ve bu ürünleri profesyonel hizmet anlayışımızla; isterseniz malzeme tedariki, isterseniz demonte teslim, isterseniz de montajlı seçenekleriyle müşterilerimize sunuyoruz.
NASIL YAPIYORUZ?
ÜRÜN GELİŞTİRME POLİTİKAMIZ
Tamamen kullanıcı konforunu ve menfaatlerini hedefe koyan, kullanıcıların ürünle ilgili tüm ihtiyaç ve beklentilerine cevap verecek ama aynı zamanda üretici için stok, montaj ve bakım giderlerini minimuma indirecek özel detaylarla zenginleştirilmiş dekoratif, fonksiyonel, güvenlikli ürün tasarımı.
ÜRETİM POLİTİKAMIZ
Tüm ürün ve hizmet gruplarımızda, kullanıcı odaklı bir yaklaşımla üretim gerçekleştiriyoruz. Ürünlerimizin her bir parçasında, kalite ve güvenlik standartlarına uygun malzemeler kullanarak dayanıklı, güvenilir ve uzun ömürlü çözümler sunuyoruz.
HİZMET POLİTİKAMIZ
Alpena Grup olarak, sadece ürün satışıyla değil, satış sonrası süreçlerle de müşterilerimizin yanındayız. Hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla, projelerin her aşamasında sürdürülebilir destek sunmayı ilke ediniyoruz.
Teslimat öncesinden montaj aşamasına, kullanım sürecinden bakım ve teknik desteğe kadar tüm süreçlerde, kaliteli hizmetin sürekliliğini esas alıyoruz. İhtiyaçlara zamanında ve eksiksiz yanıt verebilen profesyonel ekibimizle, güvene dayalı uzun vadeli iş birlikleri kurmayı hedefliyoruz.
Hızlı iletişim, kesintisiz destek ve müşteri memnuniyeti, hizmet politikamızın temel taşlarıdır.
